613:Probleem Oplosser Unix (Delft)
uiterste reactie datum 3 dagen na publicatie
Functie: ‘Probleem Oplosser’ Unix
Branche: Government
Tarief: 51,00 Euro
Plaats: Delft
Periode: 1-1-09, 24 mnd.
UUR PER WEEK: 40
Werkzaamheden + Kennis:
Werkzaamheden/ taken
De probleemoplosser krijgt input van de problem manager MTM2. De problem manager inventariseert binnenkomende problemen; deze kunnen vanaf de service desk komen of direct van de klant. De omschrijving van deze problemen zijn veelal niet volledig transparant en in die gevallen zal contact met de klant plaats moet vinden om het probleem helder te krijgen. Vervolgens vindt analyse van het probleem plaats door de probleemoplosser volgens een door hemzelf afgegeven planning. Nadat de oorzaak gevonden is, wordt tevens oplossing ervan in de code en een programmeur test gevraagd. Dit eveneens volgens een afgegeven planning. Vervolgens zal de oplossing als patch worden uitgebracht of bij een release worden gevoegd en aangeboden aan de tester. Sommige projecten hebben hoge politieke druk en krijgen daarom hoge prioriteit. Ook andere oorzaken kunnen ertoe leiden dat een deel van de werkzaamheden een ad-hoc karakter hebben. Om feeling te krijgen met de omstandigheden bij de klant is het waarschijnlijk dat op termijn deelname aan overleg met de klant wordt gevraagd.
Profiel
Voor bovengenoemde werkzaamheden zijn we uitdrukkelijk op zoek naar iemand die aantoonbaar interesse en ambitie heeft in beheer en problemen oplossen in het bijzonder. Vanwege de complexiteit van het systeem zijn nauwgezetheid, doortastendheid en een sterk analytisch denkvermogen vereist. We werken in een team, maar de oplossing van problemen vindt veelal plaats door een persoon. Daarom vragen we iemand die zowel in een team goed functioneert maar ook zelfstandig kan werken. Het spreekt vanzelf dat we vragen om een persoon die oplossings- en resultaatgericht is. Om de relatie met de klant te kunnen onderhouden zijn goede communicatie vaardigheden en goede beheersing van de Nederlandse taal en geschrift essentieel.
Kennis en ervaring
• HBO+/Academisch denk en werkniveau
• kennis van ontwikkelomgevingen op basis van C/C++ (UNIX)
• Unix kennis en shell-scripts
• kennis en ervaring SQL en/of ‘embedded’ SQL
Functie-wensen (pre)
• programmeerervaring binnen het MTM project
• kennis van verkeerssystemen c.q. MTM in het bijzonder
• Sun Solaris ervaring
• Linux ervaring
• database administrator ervaring c.q. Ingres R3 in het bijzonder
• kennis van datacommunicatie op basis van TCP/IP en sockets
• kennis van geografische informatiesystemen c.q. Dataviews in het bijzonder
Graag in max. 2 zinnen motiveren waarom U de juiste match bent op deze aanvraag.
NB De genoemde tarieven zijn altijd maximum tarieven. Het heeft geen zin om een hoger tarief te vragen tenzij er een richt tarief gegeven wordt.
cforms contact form by delicious:days
Tags: database, database administrator, delft, EVA, ingres, Ingres R3, Linux, Programmeur, shell-scripts, solaris, SQL, Sun, Tester, Unix