uiterste reactie datum 3 dagen na publicatie
Wij zijn voor Capgemini BAS B.V.(Financial Market) voor haar opdrachtgever op zoek naar de volgende expertise:
Opdrachtgever Fortis Bank
Omschrijving System Officer Mr. [Unix en Websphere applicaties].
EIS: UNIX, WebSphere / Webportal, Web security.
De Application Engineer kent de technische infrastructuur van de applicatie omgeving, kent de samenhang tussen de verschillende componenten en kan de functionele stroom van applicatie activiteiten over deze componenten. De Application Engineer is hierdoor in staat incidenten in het functionele proces te vertalen naar verstoringen in componenten.
Bijzonderheden Fortis Bank Nederland heeft een groot aantal applicaties (eigen ontwikkeling en pakketoplossingen) gebaseerd op UNIX en Websphere voor de ondersteuning van de bankprocessen en de afhandeling van financiële transacties.
De Application Engineer zal via geregelde piketdiensten de 7*24 uur support garanderen en waar nodig buiten kantooruren beschikbaar zijn voor uitvoering van implementatie activiteiten.
Begindatum 14-01-2009
Einddatum 31-12-2009
Standplaats Woerden
Aantal gevraagd 1
Inzet% 100
Inkooptarief 57,00
1. Context van de functie
Fortis Bank Nederland heeft een groot aantal applicaties (eigen ontwikkeling en pakketoplossingen) gebaseerd op UNIX en Websphere voor de ondersteuning van de bankprocessen en de afhandeling van financiële transacties.
De applicaties worden in de business line IST ontwikkelt, onderhouden en geoperationaliseerd. Onderdeel van IST is de devisie I&O waar de infrastructuur wordt gebouwd en onderhouden. Het dagelijkse operationele beheer wordt verzorgd door diverse 1ste en 2de lijns supportteams. De ontwikkeling van de infrastructuur en de 3de lijn support gebeurt door expertise teams.
Het technische applicatieve beheer gebeurt binnen de domeinteams welke voor specifieke bedrijfsonderdelen van de bank zijn samengesteld. Hier wordt een grote mate van klantgerichte support mee bewerkstelligd. Deze teams beheren de technisch applicatieve processen welke de bedrijfsonderdelen gebruiken voor de uitvoering van hun banktaken.
De Application Engineer kent de technische infrastructuur van de applicatie omgeving, kent de samenhang tussen de verschillende componenten en kan de functionele stroom van applicatie activiteiten over deze componenten. De Application Engineer is hierdoor in staat incidenten in het functionele proces te vertalen naar verstoringen in componenten. Tevens is de Application Engineer in staat impact op de beschikbaarheid en de performance van de applicatieomgeving als gevolg van geplande wijzigingen te bepalen. De application engineer maakt hiervoor gebruik van ITIL gebaseerde processen en werkinstructies. Tevens worden de beheerde omgevingen volgens de Fortis standaarden gedocumenteerd en geaccepteerd voordat zij in productie genomen mogen worden.
2. Periode van de functie
Startdatum: ASAP
Duur van het contract: 1 jaar met automatische verlenging met mogelijke opzegging per maand.
3. Taaleisen
Eerste taal: Nederlands
Tweede taal: Engels
4. Werkplek locatie
Woerden (In de buurt van het NS station)
5. Benodigde kennis en ervaring
Opleidingsniveau
Universitair / HBO informatisering werk/denk niveau
Persoonlijke vaardigheden Proces gericht denken
Analytisch
Teamplayer
Helicopterview
Organisatie en Communicatie
Vereist: 2-3 jaar ervaring in het procesmatig werken:
- Overzicht over complexe infrastructuren
- Inzicht in samenhang van componenten
- Schematiseren van processtromen
- Impact bepalen van veranderingen in proces of infrastructuur
- Symptoom/Oorzaak/Gevolg analyses
ITIL Kennis
- Incident Management
- Configuration Managemtent
- Change management
- Availability/Continuity/Capacity Management
Documentatie en Rapportage vaardigheden
- Opstellen Infrastructurele en procesmatige schema’s
- Handboeken
- Beschikbaarheids-, performancerapportages
- Servicelevel rapportages
Gewenst: Kennis van uitwijkprocedures
Leidinggeven aan en coachen van collegae (op operationeel niveau)
Technische
vaardigheden Technisch applicatiebeheer kennis:
- Algemene platform kennis (junior/medior level)
- Installatie/configuratie van applicaties
- Pro-actief monitoren en analyseren van omgeving en gedrag
Vereist: UNIX
Websphere / Webportal
Web security
Gewenst: Netwerk oplossingen
Windows/XP, Windows 2003 Server
Windows Vista, Windows 2008 Server
6. Taakbeschrijving
De hoofdtaak van de gevraagde Application Engineer is het bewerkstelligen van de beschikbaarheid van de aan hem/haar toevertrouwde applicatieomgevingen.
Om deze hoofdtaak goed te kunnen vervullen zal de Application Engineer voor de beheerde omgevingen de volgende subtaken vervullen:
- Documenteren omgeving in handboek en procestekeningen
- Inrichten monitoring en opvolging van signalen uit de monitoring
- Beschrijven en uitvoeren van wijzigingen
- Analyseren en oplossen van incidenten
- Rapportage over beschikbaarheid, capaciteit, kwaliteit van de applicatie omgevingen
De Application Engineer zal veel van deze taken in samenwerking met collegae van de 1ste en 2de lijn (platform beheer) moeten doen. Expertise van de 3de lijn en van de applicatie ontwikkelaars kan waar nodig ook worden ingezet. De Application Engineer organiseert de opvolging van activiteiten en belegt deze bij de verschillende groepen. Hij/zij organiseert voortgangsoverleg waar nodig en communiceert de resultaten in de vorm van incidentrapportages, implementatie evaluaties of verbeterplannen.
7. Opmerkingen
De Application Engineer zal via geregelde piketdiensten de 7*24 uur support garanderen en waar nodig buiten kantooruren beschikbaar zijn voor uitvoering van implementatie activiteiten.
Graag in minimaal. 2 zinnen motiveren waarom U de juiste match bent op deze aanvraag.
NB
De genoemde tarieven zijn altijd maximum tarieven. Het heeft geen zin om een hoger tarief te vragen tenzij er een richt tarief gegeven wordt.Geef altijd een richttarief ook al wordt daar niet expliciet om gevraagd.
Een vereiste is een vereiste. Bezit je niet de gevraagde kennis dan heeft het geen zin om te reageren.
Cv in word of rtf format aanleveren zonder logo. Een Cv die naar internet verwijzen hoe origineel ook worden niet geaccepteerd.
cforms contact form by delicious:days
Tags:
Capacity,
Continuity,
ITIL,
Netwerk,
portal,
Security,
Unix,
web,
WebSphere,
Windows 2003,
woerden
Related posts
vervallen
Capacity, Continuity, ITIL, Netwerk, portal, Security, Unix, web, WebSphere, Windows 2003, woerden