Functieomschrijving
Bij de afdeling ICT Operations zijn we op zoek naar een Coordinator
Configuratie Management voor onze ICT-testomgevingen. De coordinator is
verantwoordelijk voor de afstemming met de Business en ICT omtrent hun
wensen inzake de testomgevingen (User Acceptatie en Productie
Acceptatie) en moet die wensen vertalen naar de ICT-partner die de
uitvoering van het configuratie management voor zijn rekening neemt.
De coordinator voert deze activiteiten uit in samenwerking met de
Systeem Beheerders van SC Bank en maakt derhalve onderdeel uit van dit
team. Als team dragen zij zorg voor een betrouwbare registratie van de
ICT-testomgevingen ter ondersteuning van de Service en Operations
Management processen.
De Coordinator heeft tevens de taak om er mede voor te zorgen dat de
omgevingen worden ondergebracht bij onze infrastructurele ICT-partner,
waardoor elke omgeving in een volledige keten kan worden ingezet. Onder
een keten verstaan we de front-end systemen, de middenlaag, de back-end
systemen en de gerelateerde ondersteunende systemen.
Op dit moment ligt de zwaarte van de functie op het uitvoeren van het
configuratie management op de testomgevingen bij Service Center Bank.
Vervolgens willen we op korte termijn binnen deze functie ook de
performance-testen en de productie-acceptatietesten onderbrengen.
Na de transitie van de verschillende omgevingen naar onze
infrastructurele ICT-partner (2009) zullen de werkzaamheden inhoudelijk
niet veranderen maar slechts het regiemodel (minder aansturing
systeembeheer maar meer aansturing ICT partner).
Resum� resultaatgebieden:
� Verantwoordelijk voor het vertalen van de wensen van zowel de
Business en de ICT-afdelingen op het gebied van het inzetten van
ICT-testomgevingen.
� Verantwoordelijk voor afstemmen van de wensen van de Business en ICT
met de betrokken partijen (intern en extern).
� Verantwoordelijk voor de registratie binnen SC Bank van de
configuratie van de ICT-testomgevingen.
� Verantwoordelijk voor het coordineren van de performance-testen en de
productie-acceptatietesten.
� Draagt bij aan het optimaliseren van de processen rondom configuratie
en performance management.
� Draagt bij aan de afstemming tussen Service Center Bank, AEGON
Nederland en de ICT-partners rondom configuratie management.
De Coordinator Configuratie Management valt hierarchisch onder de
manager ICT Operations.
Profiel
Algemene kennis:
� HBO of academisch werkniveau
� Kennis van configuratie management processen
� Heeft oog voor (bedrijfs)processen en administratieve organisatie en
interne controle (AO/IC).
Vaktechnische kennis:
� Ervaring met uitvoeren van configuratie management.
� Procesgericht werken.
Vaardigheden/Competenties:
� Werken in teamverband
� Flexibel
� Initiatiefrijk
� Stressbestendig
� Resultaatgericht
� Kwaliteitsbewust
� Planmatig
� Analytisch
� Opbouwen en onderhouden van relaties
Werkervaring:
� Ervaring in een bancaire omgeving in een pre.
� Ervaring in het werken binnen netwerkorganisaties is een pre
� Ervaring met het uitvoeren van transitieprocessen
� Minimaal 3 jaar ervaring in een configuratie en/of performance
management rol is een vereiste.
Standplaats: Nieuwegein
Periode: zsm 3 maanden met optie
Tags:
beheerder,
Beheerder MS,
configuratie management,
Coordinator,
processen
Related posts
vervallen
beheerder, Beheerder MS, configuratie management, Coordinator, processen