720: Helpdesk medewerker (Amsterdam)
uiterste reactie datum 16 januari voor 18:00
wij zijn voor een broker op zoek naar een Helpdeskondersteuner
Niveau : MBO + /HBO
Werkzaamheden:
De werkzaamheden voor deze functie bestaan uit, maar beperken zich niet tot het:
• Registreren en oplossen van 1e en 2e lijns incidenten;
• Op de werkplek ondersteunen van gebruikers;
• Uitvoeren van voorkomende (project) werkzaamheden;
• Inrichten en plaatsen van PC’s bij de gebruiker.
Kennis vereist:
De kandidaat beschikt over basiskennis van ITIL en over kennis van Windows XP, MS-Office, Wintel, Apple en Unix systemen. Bij voorkeur heeft de kandidaat ervaring met de registratietool TopDesk en heeft in een omgeving gewerkt waar als “back-end” een Unix omgeving wordt gebruikt.
Voor deze veelzijdige functie in een uitdagende omgeving zoeken wij iemand op MBO+ / HBO niveau met ruime ervaring in een soortgelijke functie. De kandidaat beschikt over goede communicatieve vaardigheden en heeft een flexibele supportgerichte attitude. We zijn op zoek naar een zelfstandig werkende, initiatiefrijke persoon met goede contactuele eigenschappen
Lokatie :
Amsterdam
Parttime / Fulltime:
Fulltime
Aanvang werkzaamheden:
1-2-2009
Duur van de opdracht:
6 maanden met optie tot verlenging
Graag in minimaal. 2 zinnen motiveren waarom U de juiste match bent op deze aanvraag.
NB
De genoemde tarieven zijn altijd maximum tarieven. Het heeft geen zin om een hoger tarief te vragen tenzij er een richt tarief gegeven wordt.Geef altijd een richttarief ook al wordt daar niet expliciet om gevraagd.
Een vereiste is een vereiste. Bezit je niet de gevraagde kennis dan heeft het geen zin om te reageren.
Cv in word of rtf format aanleveren zonder logo. Een Cv die naar internet verwijzen hoe origineel ook worden niet geaccepteerd.
cforms contact form by delicious:days
Tags: amsterdam, hbo, Helpdesk, ITIL, mbo, topdesk, Unix, Windows, Wintel