Uitgekiende ICT
Het concept van onze klant is geheel ontstaan door ICT op een vernieuwende en unieke manier in te zetten. Door de digitale adresbestanden van klanten voor te sorteren en de post vervolgens conform deze volgorde ook te laten drukken door de grafische afwerker, kunnen alle benodigde resources voor het vervolgtraject optimaal worden bepaald en ingezet. Zo is vervolgens per bezorgdag het aantal poststukken te bepalen, evenals het gewicht, het aantal binnenkomende pallets, aantal benodigde sorteerders tot aan zelfs hoeveel poststukken er op een vestiging binnen komen en hoeveel een bezorger op desbetreffende bezorgdag gaat verdienen. Dit betekent in de praktijk dat nagenoeg alle afdelingen en vestigingen door dit systeem ondersteund worden. Alle functionaliteiten zijn echter zo uniek en specifiek dat deze als maatwerk ERP applicatie zijn ontwikkeld.
Mede door de intensieve rol van ICT heeft onze klant een explosieve groei door kunnen maken. Wat begon met een paar eenvoudig Internetpagina’s met de planning van een bezorgdag, is op dit moment uitgegroeid tot een omvangrijk systeem met koppelingen naar diverse andere applicaties. Het SRP systeem draait op een compleet serverpark en omvat functioneel gezien zo’n 95 procent van het gehele primaire proces. In de toekomst worden er nog diverse nieuwe functionaliteiten toegevoegd en bestaande functionaliteiten verder geoptimaliseerd.
Voor ontwikkeling en beheer van de software wordt nauw samengewerkt met externe leveranciers. De aansturing hiervan ligt uiteraard wel geheel bij onze klant.
Onze klant heeft een informele cultuur, wat zich uit in het feit dat er geen gesloten deuren zijn, dat er veel ruimte is voor nieuwe initiatieven, geen grijze pakken en waar iedereen gewoon zichzelf kan zijn.
Application Manager
De functie
In deze brede functie als Application Manager SRP (Resource Planning) draag je, als zwaargewicht, de belangrijke verantwoordelijkheid voor het operationeel houden van het primaire proces binnen onze klant en rapporteer je rechtstreeks aan de Manager ICT. Je coördineert nieuwe releases en bewaakt de processen en de kwaliteit van het systeem.
Ook analyseer je productieverstoringen en draag je oplossingen aan. Vanuit je rol als Application Manager SRP werk je nauw samen met enthousiaste collega’s van verschillende afdelingen. Bij toevoeging van nieuwe functionaliteiten of systemen ben jij vanuit de afdeling ICT het aanspreekpunt en sturende factor tussen interne projectteam en de externe leveranciers.
Verantwoordelijkheden
• Verantwoordelijk voor de continuïteit van het SRP systeem.
• Beoordelen van incidenten en wijzigingen om vervolgens door te zetten naar externe leveranciers
• Verantwoordelijk voor het begeleiden van het test en implementatietraject van wijzigingen
• Initiëren van nieuwe procedures en toezien op het verbeteren van bestaande procedures
• Bewaken van de kwaliteit van de operatie en waar nodig doorvoeren van verbeteringen
• Bewaken van de SLA afspraken met externe leveranciers
• Zelfstandig deelnemen aan ICT gerelateerde projecten en pro-actief sturen op oplossingsrichtingen
Profiel
• Je hebt HBO werk- en denk niveau en minimaal 3 jaar werkervaring binnen een vergelijkbare functie
• Ervaring of affiniteit met verandering- en beheerprocessen
• Kennis en ervaring met online applicatiesoftware (bij voorkeur met ERP software) en technische infrastructuren
• Zeer goede communicatieve en sociale vaardigheden
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
Het inkooptarief voor deze functie licht op € 70,00 excl. BTW
Uiterlijk maandag 29/9/2008 aanbieden.
Graag in max. 2 zinnen motiveren waarom U de juiste match bent op deze aanvraag.
cforms contact form by delicious:days
Tags: apeldoorn, applicatiebeheerder, beheerder, erp, Manager
