270: ISO Proces Manager (Haarlem)
Voor onze klant, in Haarlem zijn wij op zoek zijn naar een
Startdatum: zo spoedig mogelijk, uiterlijk Oktober
Duur opdracht: 6-8 maanden (+ optie op verlenging)
Locatie: Haarlem
Uurtarief: Afhankelijk van kennis en ervaring (Max 74,00 euro. )
** Project/organisatie omschrijving**
Vanwege een splitsing is er een nieuwe omgeving binnen deze organisatie ontstaan. Hierdoor zijn de ISO certificeringen (9001 en 2001) veranderd. Binnen de organisatie wordt gewerkt met ITIL, ASL en BISL. D.m.v. Cobit 4 moeten de processen opnieuw bekeken worden en de certificering weer op peil gebracht worden.
De business bestaat uit 400 man (200 ICT, 200 Business) en de afdeling IT Services uit 19 man. Het team van de Proces Manager bestaat uit 9 man. De gemiddelde leeftijd van de afdeling ligt tussen de 30-40 jaar. Als Proces Manager heb je voortrekkersrol, deze rol moet uit persoon blijken, niet zozeer uit je leeftijd.
De opdrachtgever verwacht een representatief voorkomen gezien je vaak met het management team aan tafel zit.
** Taken **
- Uitdaging aandurven omtrent ISO certificering;
- Je zal het ISO proces implementatie eigen moeten maken;
- Inrichten en stroomlijnen van IT processen;
- Samen met verschillende verantwoordelijke mensen moeten komen tot een eenduidig proces implementatie met duidelijke meetpunten aan zowel de business als aan de IT kant;
- In het ISO proces de werknemers instrueren en voorbereiden op de certificering;
- Veel praten/verkopen (met MT/medewerkers/beheerders) en men duidelijk maken van het hoe en waarom (“Letterlijk het proces in de kop praten”);
- Schrijven van werkinstructies om het men te laten doordringen van de change processen;
- Regisseren van de processen.
** Eisen aan de kandidaat **
- HBO werk – denkniveau;
- Kennis is een must: Cobit4/ISO (9001, 20001);
- Kennis van ITIL, ASL, BiSl;
- Stevige persoonlijkheid;
- Lead audit certificaat is een pre.
Graag in max. 2 zinnen motiveren waarom U de juiste match bent op deze aanvraag.
cforms contact form by delicious:days
Tags: asl, BISL, Cobit, ISO, ITIL, Procesmanager