Functie:
Functie: Applicatiebeheerder(Functioneel)
Aantal: 1
Uren: Fulltime (36 uur)
Locatie: Hilversum
Start: Per direct
Periode: Detachering, langere termijn, minimaal 6 maanden
Inkoop: Ong. €53,00 excl. BTW per uur.
Bedrijf & Functie profiel:
Het bedrijf is gevestigd in Hilversum en een Media bedrijf, het is een Semi-Overheidsinstelling.
Er werken ongeveer 200 medewerkers. Je komt te werken op een afdeling in een team van 5 collega’s en 1 manager.
Als functioneel applicatiebeheerder ben je het centrale aanspreekpunt voor de gebruikers van een van de meest geavanceerde archiefsystemen ter wereld.
Je hebt een degelijke technische automatiseringskennis, maar je bent vooral een communicatief talent. Je schept er genoegen in om contact te houden met creatieve professionals,.
Je kent de voordelen van werken volgens procedures zoals ITIL, maar je deinst er niet voor terug om waar nodig je improvisatievermogen aan te spreken
Functie omschrijving:
· Je bent het luisterend oor voor de gebruikers van de applicatie. Je stuurt gebruikersoverleggen aan en maakt voorstellen maken voor aanpassingen en het oplossen van knelpunten. Je bent in staat wijzigingsvoorstellen te beoordelen en hierover te adviseren;
· Je kent de applicatie als geen ander (Uiteraard na inwerktermijn), je bent in staat om het correcte gebruik daarvan te bevorderen d.m.v. interne cursussen en presentaties. Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van gebruikersdocumentatie;
· Je bent verantwoordelijk voor het (laten) uitvoeren van acceptatietesten bij invoering van nieuwe versies en updates. In samenwerking met de testmanager van de applicatie stel je issuelijsten op en prioriteert deze in samenwerking met de eindgebruikers;
· Je weet hoe je problemen met het systeem moet (laten) oplossen. Je bent de spil tussen de helpdesk, technisch applicatiebeheer en de leveranciers;
· Je bent sterk betrokken bij de ontwikkeling van de applicatie. Samen met de eindgebruikers en ontwikkelaars stel je functionele eisen op voor nieuwe deelapplicaties en bewaakt deze
Profiel kandidaat:
* Kandidaat heeft MBO+/HBO niveau (Informatiekunde, Automatisering)
* Enkele jaren ervaring met Applicatie beheer of Functioneel beheer
* Basis kennis van ITIL/Prince2
* Communicatief vaardig en representatief en klantgericht
* Kennis en ervaring met in de Media is een pré
Graag in max. 2 zinnen motiveren waarom U de juiste match bent op deze aanvraag.
cforms contact form by delicious:days
Tags: applicatiebeheerder, functioneel beheer, ITIL
