Senior Applicatiebeheerder (Delft)
Opdrachtgever Ministerie Verkeer & Waterstaat
Algemene informatie:
De Data-ICT-Dienst voert binnen Rijkswaterstaat landelijke taken uit op basis van expertise op het gebied van data en ICT. De DID zorgt voor data-inwinning, databeheer, dataverstrekking, ICT-beheer en ICT-ontwikkeling ter ondersteuning van de processen van Rijkswaterstaat.
De Directie Corporate IT (DICT) levert vanuit de invalshoek ‘het bedrijfsproces is leidend’ hoogwaardige diensten ten aanzien van generieke IT aan de sectoren van RWS. Daarnaast zal zij vanuit haar regierol de IT-dienstverlening vergaand stroomlijnen door o.a. uniformering en standaardisering, teneinde de dienstverlening efficiënter, zakelijker en klantgerichter te maken.
Werkzaamheden/ taken
De probleemoplosser krijgt input van de problem manager MTM2. De problem manager inventariseert binnenkomende problemen; deze kunnen vanaf de service desk komen of direct van de klant. De omschrijving van deze problemen zijn veelal niet volledig transparant en in die gevallen zal contact met de klant plaats moet vinden om het probleem helder te krijgen. Vervolgens vindt analyse van het probleem plaats door de probleemoplosser volgens een door hemzelf afgegeven planning. Nadat de oorzaak gevonden is, wordt tevens oplossing ervan in de code en een programmeur test gevraagd. Dit eveneens volgens een afgegeven planning. Vervolgens zal de oplossing als patch worden uitgebracht of bij een release worden gevoegd en aangeboden aan de tester. Sommige projecten hebben hoge politieke druk en krijgen daarom hoge prioriteit. Ook andere oorzaken kunnen ertoe leiden dat een deel van de werkzaamheden een ad-hoc karakter hebben. Om feeling te krijgen met de omstandigheden bij de klant is het waarschijnlijk dat op termijn deelname aan overleg met de klant wordt gevraagd.
Profiel
Voor bovengenoemde werkzaamheden zijn we uitdrukkelijk op zoek naar iemand die aantoonbaar interesse en ambitie heeft in beheer en problemen oplossen in het bijzonder. Vanwege de complexiteit van het systeem zijn nauwgezetheid, doortastendheid en een sterk analytisch denkvermogen vereist. We werken in een team, maar de oplossing van problemen vindt veelal plaats door een persoon. Daarom vragen we iemand die zowel in een team goed functioneert maar ook zelfstandig kan werken. Het spreekt vanzelf dat we vragen om een persoon die oplossings- en resultaatgericht is. Om de relatie met de klant te kunnen onderhouden zijn goede communicatie vaardigheden en goede beheersing van de Nederlandse taal en geschrift essentieel.
Kennis en ervaring
• HBO+/Academisch denk en werkniveau
• kennis van ontwikkelomgevingen op basis van C/C++ (UNIX)
• Unix kennis en shell-scripts
• kennis en ervaring SQL en/of ‘embedded’ SQL
Functie-wensen (pre)
• programmeerervaring binnen het MTM project
• kennis van verkeerssystemen c.q. MTM in het bijzonder
• Sun Solaris ervaring
• Linux ervaring
• database administrator ervaring c.q. Ingres R3 in het bijzonder
• kennis van datacommunicatie op basis van TCP/IP en sockets
• kennis van geografische informatiesystemen c.q. Dataviews in het bijzonder
Omschrijving
5648 ApplicatieBeheerder senior.
• programmeerervaring binnen het MTM project
• kennis van verkeerssystemen c.q. MTM in het bijzonder
• Sun Solaris ervaring
• Linux ervaring
• database administrator ervaring c.q. Ingres R3 in het bijzonder
• kennis van datacommunicatie op basis van TCP/IP en sockets
• kennis van geografische informatiesystemen c.q. Dataviews in het bijzonder
Bijzonderheden
? HBO+/Academisch denk en werkniveau
? kennis van ontwikkelomgevingen op basis van C/C++ (UNIX)
? Unix kennis en shell-scripts
? kennis en ervaring SQL en/of ?embedded? SQL
Begindatum 21-07-2008
Einddatum 31-10-2008
Standplaats Delft
Aantal gevraagd 1
Inzet% 100
cforms contact form by delicious:days
Tags: C#, database, Ingres R3, Linux, shell-scripts, SQL, Sun, Unix