2de lijns werkplek ondersteuner
Functie: 2de lijns werkplek ondersteuning
Start: zsm
Duur: 3 maanden +
Lokatie: Amsterdam
Tarief: ca 44 euro
Functie inhoud
Tweedelijns ondersteuning
Samen met je twee collega’s van systeembeheer verzorg je de tweedelijns werkplek ondersteuning van de medewerkers . Je lost tweedelijns incidenten op. Je bent verantwoordelijk voor software deployment naar de clients. Je bent verantwoordelijk voor het beheren van de clients in de active directory. Serverbeheer behoort niet tot het takenpakket.
Hardware
Je beoordeelt, selecteert en adviseert over werkplek hardware, zodanig dat het primaire proces effectief wordt ondersteund. Hiermee creëer je een stabiele technische omgeving voor zowel het primaire proces als de kantoorautomatisering.
Wij vragen
• minimaal HBO werk- en denkniveau;
• minimaal drie tot vijf jaar ervaring in een soortgelijke functie;
• MCSE 2003, met aantoonbare praktijkkennis op het gebied van active directory, policies en software deployment;
• ruime ervaring met en kennis van software repackaging (bij voorkeur met Wise package studio);
• kennis van visual basic scripting is een pre;
• in staat zijn procedures op een heldere manier op papier te zetten;
• goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal;
• creatief, diplomatiek, pragmatisch en een sterk analytisch vermogen;
• goede communicatieve en sociale vaardigheden;
• zelfstandigheid, maar ook in teamverband kunnen werken;
• een proactieve instelling waarbij je graag de handen uit de mouwen steekt.
Competenties
Stressbestendig, mondelinge uitdrukkingsvaardigheid, klantgerichtheid, discipline, plannen en organiseren, probleemanalyse.
cforms contact form by delicious:days
Tags: AD, kantoorautomatisering, MCSE 2003, vba, werkplek ondersteuning, Wise package studio